Beroepsgroep specifieke tips voor de podotherapeut
Privacy
- Vraag bij het versturen van een rapportage aan derden (niet de eerste verwijzer) altijd toestemming aan de patiënt.
- Laat nooit dossiers of papieren statussen op uw bureau liggen van andere patiënten, berg deze altijd in een af te sluiten kast op.
- Laat geen verwijsbrieven of voetafdrukken liggen in een algemene ruimte die niet bemand wordt, berg deze direct op in het dossier.
Informatievoorziening
- Geef na het onderzoek of consult ook informatie mee op papier over zowel de organisatie, de vervolgstappen en wanneer mogelijk over de diagnose, zodat de patiënt een en ander rustig thuis kan nalezen.
- Wanneer de therapie uit podotherapeutische zolen bestaat, geef dan goede voorlichting over het gebruik en behoud van de zolen.
- Geef altijd aan welke therapie mogelijkheden er allemaal en benoem hier de mogelijkheden binnen de Podotherapie maar ook de mogelijkheden die wellicht anderen (para)medici zouden kunnen bieden, ligt alle voor- en nadelen duidelijk toe.
- Stuur altijd een duidelijke rapportages gedurende het behandelproces aan de verwijzer van de patiënt, zodat de verwijzer telkens op de hoogte is van de afspraken en de voortgang.
- Hang in de wachtkamer op een duidelijke plaats een overzicht van de algemene voorwaarden en de dan geldende prijslijst
- Vergeet niet informatie te geven over de manier waarop klachten kunnen worden ingediend en worden afgehandeld
Toegankelijkheid
- Communiceer actief over uw toegangstijden / wachtlijst. Dit voorkomt oneigenlijke verwachtingen en leidt tot reële verwachtingen.
Wilt u aanvullende tips aanleveren: klik hier >>
Colofon
NVvP Nederlandse Vereniging van Podotherapeuten
www.podotherapie.nl
Noordse Bosje 18
1211 BG Hilversum
secretsariaat@podotherapie.nl
tel 035-6246388